Archive: Referenz

„Unsere Mitarbeiter sind nach dem Training mit Frau Fischer noch motivierter und gestalten Ihr Arbeitsumfeld, insbesondere was die telefonischen Kontakte angeht, sehr viel kundenorientierter. Besonders erfreulich ist für uns, dass sich durch das Training eine Breitenwirkung auch bei Mitarbeitern entfaltet, die nicht daran teilnehmen konnten. Somit entwickelt sich gesamtunternehmerisch gesehen eine neue Kultur im Umgang

„Unsere Mitarbeiter sind nach dem Training mit Frau Fischer noch motivierter und gestalten Ihr Arbeitsumfeld, insbesondere was die telefonischen Kontakte angeht, sehr viel kundenorientierter. Besonders erfreulich ist für uns, dass sich durch das Training eine Breitenwirkung auch bei Mitarbeitern entfaltet, die nicht daran teilnehmen konnten. Somit entwickelt sich gesamtunternehmerisch gesehen eine neue Kultur im Umgang mit Kunden.“
Karl-Heinz Siekhaus, Geschäftsführer
Schleswig-Holstein, Nordrhein-Westfalen

„Frau Fischer hat bei den Teilnehmerinnen des Telefontrainings einen Denkprozess angestoßen. Das Bewusstsein über eine begeisternde und zielunterstützende Ausdruckweise ist bei allen jetzt sehr präsent. Die Teilnehmerinnen sind begeistert wie die Trainingsinhalte vermittelt wurden und sind auch nach dem Training mit viel Ehrgeiz und Engagement bereit an sich zu arbeiten. Die Bücher von Frau Fischer unterstützen dabei durch ihre Kurzweiligkeit und bieten

„Frau Fischer hat bei den Teilnehmerinnen des Telefontrainings einen Denkprozess angestoßen. Das Bewusstsein über eine begeisternde und zielunterstützende Ausdruckweise ist bei allen jetzt sehr präsent. Die Teilnehmerinnen sind begeistert wie die Trainingsinhalte vermittelt wurden und sind auch nach dem Training mit viel Ehrgeiz und Engagement bereit an sich zu arbeiten. Die Bücher von Frau Fischer unterstützen dabei durch ihre Kurzweiligkeit und bieten viele Möglichkeiten und Ideen wie auch nach dem Training geübt werden kann.“

Günter Haug, Geschäftsführer BayWa r.e. Solarsysteme GmbH Tübingen, Baden-Württemberg

„Claudia Fischer konnte unserem Team wertvolle Tipps zur Optimierung der Kommunikation am Telefon geben. Da in unserem Tagesgeschäft sehr viele Kontakte über das Telefon laufen, konnten unsere Kunden und Interessenten sehr viel professioneller und effektiver bedient werden. Ein großes Dankeschön für die professionelle Umsetzung des Trainings.“ Carsten Fischer, Fischer Software GmbH & Co. KG Berlin

„Claudia Fischer konnte unserem Team wertvolle Tipps zur Optimierung der Kommunikation am Telefon geben. Da in unserem Tagesgeschäft sehr viele Kontakte über das Telefon laufen, konnten unsere Kunden und Interessenten sehr viel professioneller und effektiver bedient werden. Ein großes Dankeschön für die professionelle Umsetzung des Trainings.“
Carsten Fischer, Fischer Software GmbH & Co. KG
Berlin

„Unser Unternehmen, Solidpro GmbH, nutzt seit Jahren das professionelle Telefontraining von Frau Claudia Fischer. Wir waren und sind sehr zufrieden mit den Ergebnissen nach diesem Telefontraining. Man kann es nur jedem empfehlen. Vielen Dank Frau Fischer!“ Michael Schrickel, Solidpro GmbH – Ein Unternehmen der Bechtle Gruppe Seligenstadt, Erkrath, Hessen, Nordrhein-Westfalen

„Unser Unternehmen, Solidpro GmbH, nutzt seit Jahren das professionelle Telefontraining von Frau Claudia Fischer. Wir waren und sind sehr zufrieden mit den Ergebnissen nach diesem Telefontraining. Man kann es nur jedem empfehlen. Vielen Dank Frau Fischer!“
Michael Schrickel, Solidpro GmbH – Ein Unternehmen der Bechtle Gruppe
Seligenstadt, Erkrath, Hessen, Nordrhein-Westfalen

„Ich bedanke mich für die unkomplizierte, schnelle Abwicklung. Das positive Feedback aller Teilnehmer hat mich in meiner Entscheidung bestärkt, von daher werden wir diesen Weg weiter verfolgen.“ Gertraud Martin, Gasversorgung Unterfranken GmbH Würzburg, Bayern

„Ich bedanke mich für die unkomplizierte, schnelle Abwicklung. Das positive Feedback aller Teilnehmer hat mich in meiner Entscheidung bestärkt, von daher werden wir diesen Weg weiter verfolgen.“
Gertraud Martin, Gasversorgung Unterfranken GmbH
Würzburg, Bayern

„Ein großes Dankeschön an Claudia Fischer für die sehr gelungenen, sehr interessanten, sehr aufschlussreichen und teils zum Nachdenken anregenden Seminartage. Im Sinne unserer Serviceoffensive ein großer Schritt in die richtige Richtung! Den notwendigen Mut zur Veränderung und die Bereitschaft zur Umstellung der alten Telefongewohnheiten bringen unsere Teilnehmer mit – und arbeiten jeden Tag mit den

„Ein großes Dankeschön an Claudia Fischer für die sehr gelungenen, sehr interessanten, sehr aufschlussreichen und teils zum Nachdenken anregenden Seminartage. Im Sinne unserer Serviceoffensive ein großer Schritt in die richtige Richtung! Den notwendigen Mut zur Veränderung und die Bereitschaft zur Umstellung der alten Telefongewohnheiten bringen unsere Teilnehmer mit – und arbeiten jeden Tag mit den einfach umzusetzenden Tipps von Frau Fischer. Sowohl das hörbare Lächeln am Telefon als auch das verstärkte Nutzen von positiven Formulierungen sind mittlerweile gängige Praxis bei uns. Wir freuen uns schon jetzt auf die nächsten Termine!“
Jana Colditz, Lorenz Dental Management GmbH & Co. KG
Zwickau, Sachsen

„Angst vor Veränderung? Scheu, neue Dinge auszuprobieren? Mit Frau Fischer sind dies keine Themen mehr. Unterschiedliche Persönlichkeiten und Interessen in einer Trainingsgruppe zielorientiert ansprechen? Junge und berufserfahrene Mitarbeiter gleichermaßen „abholen“ und praxisorientiertes Wissen vermitteln – Sie meinen das geht nicht? Mit Frau Fischer schon – sehr gut sogar. Frau Fischer ist wie ein sprudelnder Frische-

„Angst vor Veränderung? Scheu, neue Dinge auszuprobieren? Mit Frau Fischer sind dies keine Themen mehr. Unterschiedliche Persönlichkeiten und Interessen in einer Trainingsgruppe zielorientiert ansprechen? Junge und berufserfahrene Mitarbeiter gleichermaßen „abholen“ und praxisorientiertes Wissen vermitteln – Sie meinen das geht nicht? Mit Frau Fischer schon – sehr gut sogar. Frau Fischer ist wie ein sprudelnder Frische- und Kraftquell. Wem noch nicht klar ist, wie Eigenmotivation funktioniert, Dynamik und Power auf andere Menschen wirken und überspringen können – der sollte unbedingt Frau Fischer erleben. Und das Beste dabei ist, dass Sie gleich zwei wertvolle Schulungen mit einem Seminar bekommen: Ein professionelles Telefontraining und eine Mitarbeitermotivationsveranstaltung – und beide haben höchstes Niveau. Dankeschön Frau Fischer!“
Anja Höfer, Zwickauer Energieversorgung GmbH
Zwickau, Sachsen

„Während unserer nunmehr mehrjährigen Zusammenarbeit haben wir Sie als absolut kompetente Trainerin kennen und schätzen gelernt, der es schnell gelungen ist, einen vertrauensvollen Kontakt zu den teilweise sehr unterschiedlichen Mitarbeitern aufzubauen. Insbesondere Ihr Coaching am Arbeitsplatz hat zu einem wesentlich professionelleren Umgang mit den Kunden – vor allem auch mit schwierigen Kunden – entscheidend beigetragen.

„Während unserer nunmehr mehrjährigen Zusammenarbeit haben wir Sie als absolut kompetente Trainerin kennen und schätzen gelernt, der es schnell gelungen ist, einen vertrauensvollen Kontakt zu den teilweise sehr unterschiedlichen Mitarbeitern aufzubauen. Insbesondere Ihr Coaching am Arbeitsplatz hat zu einem wesentlich professionelleren Umgang mit den Kunden – vor allem auch mit schwierigen Kunden – entscheidend beigetragen. Der Erfolg Ihrer Trainingsmaßnahmen ist sowohl bei den Teilnehmern als auch den Kunden spürbar.“
Brigitte Graune, Personalleitung

„Wir erleben Frau Fischer zielgerichtet, absolut kompetent, motivierend und praxisnah. Der Spaß kam auch nicht zu kurz. Wir danken Frau Fischer sehr für Ihr Engagement und hoffen auf weitere Fortsetzungen unserer Trainings!“ Beata Räder, Mundipharma Vertriebs GmbH Limburg, Hessen

„Wir erleben Frau Fischer zielgerichtet, absolut kompetent, motivierend und praxisnah. Der Spaß kam auch nicht zu kurz. Wir danken Frau Fischer sehr für Ihr Engagement und hoffen auf weitere Fortsetzungen unserer Trainings!“
Beata Räder, Mundipharma Vertriebs GmbH
Limburg, Hessen

„Ihre Methode und die Begleitung in der täglichen Praxis haben bei den Mitarbeitern Erfolge erzielt, die nicht nur kurzfristige, sondern bleibende Erfolge garantieren.“ Henry Scholz, DIDAS AG München, Bayern

„Ihre Methode und die Begleitung in der täglichen Praxis haben bei den Mitarbeitern Erfolge erzielt, die nicht nur kurzfristige, sondern bleibende Erfolge garantieren.“
Henry Scholz, DIDAS AG
München, Bayern