On-the-job-Training und Coaching bilden einen essentiellen Bestandteil meines Konzeptes. Das gezielte Umsetzen im Businessalltag garantiert Ihnen bzw. Ihren Mitarbeitern, das im Telefontraining neu angeeignete Wissen auch effektiv anzuwenden.
Profitieren Sie von meinem individuellen On-the-job-Telefontraining:
- Optimieren Sie oder Ihre Mitarbeiter Ihr bisheriges Telefonverhalten anhand konkreter, persönlicher Verbesserungsvorschläge.
- Durchbrechen Sie die gewohnten Denk- und Verhaltensmuster.
- Kommunizieren Sie in einer völlig neuen Art und Weise.
- Ihre Weiterentwicklung bzw. die Ihrer Mitarbeiter wird so kontinuierlich vorangetrieben.
Der Vorteil eines On-the-job-Trainings ist, dass jeder Teilnehmer in seiner gewohnten Unternehmensatmosphäre während des Arbeitens trainiert wird. Direkt nach einem Telefonat erhalten Sie bzw. Ihre Mitarbeiter Feedback zur jeweiligen Vorgehensweise mit konkreten Verbesserungsvorschlägen. Gemeinsam entwickeln wir darauf aufbauend optimierte Verhaltensstrategien für künftige Telefonate. Auf diese Weise wird die individuelle Weiterentwicklung kontinuierlich vorangetrieben.
Nutzen Sie das Coaching zur persönlichen Weiterentwicklung bei Anliegen wie
- Lampenfieber in Vorträgen und Meetings
- Hemmungen, beispielsweise bei der Kalt-Akquisition
- Überwindung negativer Glaubensmuster
- Emotionale Themen oder Konflikte, die belasten
- Problemlösung und Zielerreichung
- Entscheidungsfindung
Das Coaching ist lösungs- und prozessorientiert. Es berücksichtigt Ihr Anliegen im Rahmen Ihres Umfelds.
Fest steht: Alte Verhaltensmuster sitzen oft sehr fest, viele lassen sich schwer alleine ändern. Ohne On-the-job-Training und Coaching verpufft bei vielen rasch das angeeignete Wissen aus theoretischen Trainings. Unbewusste Verhaltensweisen und Glaubensmuster werden zu wenig erkannt, man bleibt oder ist schnell wieder „im alten Trott“
Der Vorteil für Sie: Durch On-the-job-Training und Business-Coaching erreichen Sie eine mittel- und langfristige Weiterentwicklung Ihres Anliegen.
Gern erfahren Sie mehr, schreiben Sie mir oder rufen Sie an unter +49 89 61500908.