Für mich wurde wahr, woran ich früher nie geglaubt hätte: die Berufung im Beruf. Kommunikation, insbesondere Kommunikation am Telefon, ist für mich weit mehr als nur ein Beruf.
Ich bin ein Freigeist seit meiner Kindheit, insbesondere seit meiner Jugend. Ich glaube an Gott, ohne der Einschränkung (für mich) einer Religion zu unterliegen. Bereits als Teenager – neben den üblichen Mädchenbüchern – bewegten mich zwei Themen: Kommunikation und Spiritualität. Auch darüber verschlang ich Bücher, um dann mit Anfang zwanzig vom Ersparten an meinem ersten Redetraining teilzunehmen. Positive, lichtvolle Kommunikation ohne schwarze Rhetorik oder negative Manipulation ist für mich essenziell. Entsprechend umgebe ich mich privat wie beruflich mit Herzensmenschen. Wer mich kennt, weiß, dass weder „hartes“ Verkaufen noch überrumpelnde Abschlusstechniken zu meinem Repertoire gehören. Wozu auch? Ich bin Freundin eines fairen Miteinanders, das heißt: leben und leben lassen. Ich bin Einatmerin und ausgebildetes Medium, daher ist mir meine Berufung zu Kommunikation und Telefontraining nahezu in die Wiege gelegt worden. Privat wie auch beruflich: Die Menschen, die mich umgeben, also auch meine Kunden, suche ich mir bewusst aus, die Wellenlänge hat zu passen und das gilt für beide Seiten. Dreistes Feilschen um Preise und Angebote liegt meinen Telefontrainings völlig fern, denn es geht mir um werteorientiertes Verkaufen und darum, wie ich jedem Kunden in seiner speziellen Lage helfen kann.
Was mein Beispiel Ihnen vermitteln möchte: Wenn Sie mit Herz und Leidenschaft bei der Sache sind, wenn Sie für Ihren Beruf brennen, dann wird er zur Berufung – und dann finden Sie Kunden, die auf eben dieser (Ihrer) Wellenlänge funken. Dann erübrigt es sich, die Wettbewerber/Mitbewunderer mit diversen Zugeständnissen bei Preis und Konditionen zu unterbieten, um dann möglicherweise ins Geschäft zu kommen, das Ihnen mehr Frust als Freude bereitet. Daher werden Dumpingpreise für Sie zur Vergangenheit gehören. Für die Extrameile an Berufung, die Sie bieten, werden Kunden sogar gerne ein wenig mehr bezahlen als woanders, da sie sicher wissen, von Ihnen stets fair behandelt und individuell beraten zu werden. Wenn Sie mit Spaß und Freude telefonieren und eine positive Stimmung verbreiten, merkt Ihr Gegenüber das und wird sich Ihnen gegenüber öffnen, sodass ein Abschluss sich manchmal fast von selber ergibt. Oder zumindest die Anbahnung einer vertrauensvollen Geschäftsbeziehung erfolgt, die dann zum richtigen Zeitpunkt in einen guten Abschluss mündet. Berufung, Leidenschaft und Vertrauen gehören zusammen. Sie werden gar nicht mehr mit Menschen zusammenarbeiten wollen, die nur auf den Preis oder den kurzfristigen Erfolg schielen, wenn Sie sich für diesen Weg entschieden haben. Sie bevorzugen Geschäfte mit Menschen, mit denen eine Zusammenarbeit für alle Seiten Spaß macht, basierend auf Verlässlichkeit und Vertrauen. Der daraus resultierende, langfristige Erfolg wird Ihnen beweisen, wie stimmig diese Herangehensweise ist. Kunden, die einmal tiefes Vertrauen gefasst haben, bleiben auch loyal, wenn es einmal schwierig wird. Gerade in den heutigen Zeiten zahlt sich dieses Vertrauen aus.
Und natürlich belebt es Ihr Gesamtleben positiv, wenn Sie Ihrer Berufung folgen. Die Arbeit wird zum Vergnügen, macht sich nahezu von selbst, Sie sind kreativ und im Flow. Sie werden weniger Stress und viel mehr Zufriedenheit im Umgang mit Kunden und ganz allgemein in Ihrem Leben empfinden. Denn wer seine Berufung findet, der ist dem Sinn des Lebens auf der Spur. Der ist tief verbunden sowohl mit seinem Inneren wie mit seiner Umwelt. So ein Mensch strahlt ein gelassenes Charisma aus, das andere mitreißt. Also: Folgen Sie Ihrem inneren Antrieb! Für mich heißt das: Ich liebe die Kommunikation mit Menschen, telefoniere von Herzen gern und ich helfe anderen gern dabei, besser und erfolgreicher zu werden. Das treibt mich an und hat mich in meiner Berufslaufbahn dahin geführt, wo ich bin.